Mentions légales

Dernière mise à jour : 18 août 2026

1. Éditeur de l'application

L'application MaïLAB est éditée par SYNLAB Oxabio, société de droit français.

  • Forme juridique : SEL (Société d'Exercice Libéral)
  • Siège social : 13 rue d'Alger, 59400 Cambrai
  • RCS : Douai, sous le numéro 414 023 465
  • SIRET : 414 023 465 00076
  • Capital social : 126 784,00 euros
  • TVA intracommunautaire : non applicable

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est le représentant légal de SYNLAB Oxabio.

3. Contact

  • Support applicatif : via la rubrique « Nous contacter » de l'application MaïLAB.
  • Délégué à la protection des données (DPO) : cabinet Lexing, 58 boulevard Gouvion Saint Cyr, +33 (0)6 79 40 91 20

4. Hébergement

L'application MaïLAB est hébergée par Base44, agissant en qualité de sous-traitant, au sein de l'Union européenne.

Conformément aux articles L. 1111-8 et suivants du Code de la santé publique, les données de santé traitées par l'application sont hébergées chez un hébergeur de données de santé (HDS) certifié.

5. Propriété intellectuelle

L'application MaïLAB, ses contenus, protocoles, guides et documents sont la propriété de SYNLAB Oxabio ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

Les marques « SYNLAB », « SYNLAB Oxabio » et « MaïLAB » sont protégées. Toute utilisation non autorisée est interdite.

6. Responsabilité

Les contenus diffusés dans l'application (protocoles, guides, bilans types, aide à la prescription) sont fournis à titre informatif et ne se substituent pas au jugement clinique du professionnel de santé. SYNLAB Oxabio ne saurait être tenue responsable d'une décision médicale prise sur la seule base de ces contenus.

L'aide à la prescription est un outil d'assistance ; la responsabilité de la prescription revient au professionnel prescripteur.

7. Données de santé et conformité

Le traitement des données de santé est encadré par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés. Le détail est disponible dans la Politique de confidentialité de l'application.

8. Médiation

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.